Clever Taxi, o aplicație pe care o vreau și în Timișoara
– Câștigătoarea smartphone-ului Blackberry Z3 este Ungureanu Ema – Comentariul a fost ales pe baza notelor date de cei de la Clever Taxi
Zilele trecute scriam un articol pentru lucru și fraza de deschidere era ceva de genul: „Expresia ‘există o aplicație pentru orice’ e pe zi ce trece tot mai adevărată”. N-aș fi vrut să încep și articolul ăsta la fel, dar pe bune că mă minunez la fiecare aplicație interesantă de care aud. Mi se pare fascinant ce putem face cu telefoanele, cât de simplă ne poate deveni viața dacă suntem cât de cât în pas cu tehnologia. Și, de multe ori, pentru liniștea noastră și pentru economisirea timpului nostru ar fi bine să fim în pas cu ea.
Clever Taxi este una din acele aplicații care te poate scuti de nervi, dar mai ales care îți oferă control total asupra cursei pe care o comanzi.
Timișoara încă nu se bucură de acoperirea ei, însă orașele norocoase în care aplicație e deja folosită cu succes sunt Bucureștiul, Clujul, Iașiul, Târgu-Mureș, Brașovul, Sibiul, Ploieștiul și Galațiul. Dacă nu sunteți de acolo, notați-vă orașele astea și când ajungeți pe acolo, folosiți-o că-i foarte tare. Poate fi desărcată pe orice tip de smartphone cu orice sistem de operare, fie el iOS, Android, Windows Phone sau Blackberry (OS6, OS7 și OS10).
Cum nu ajunge să vă spun că-i „foarte tare”, urmează să vă demonstrez. Pentru că nu aveam cum să testez aplicația în Timișoara, împreună cu cei de la Clever Taxi am făcut o simulare pe o rută din București. Am folosit un Blackberry Z3, trimis special în acest scop și-am fost foarte încântată de rezultat. Apropos de Blackberry, știu ce cadou îi pot cumpăra Sotzului de Crăciun. A fost mega încântat să-l butoneze, dar mai ales de eleganța lui. Cum nu mă pricep la date tehnice, luați de citiți de aici.
Pentru a putea folosi aplicația, în primul rând trebuie să o downloadați și instalați pe smartphone-ul din dotare.
Apoi, trebuie să vă creați un cont sau să vă logați cu Facebook-ul. Eu am ales opțiunea asta pentru că mi se părea mai simplă.
După care, dacă intenționați să platiți cu cardul, trebuie să vă introduceți datele de pe el. Plata cursei se poate face și prin SMS în rețeaua Orange, dar eu n-am tastat decât varianta plății cu cardul. Cred că-i la fel de simplu și cu SMS-ul. Găsiți opțiunea la Payment Methods. Despre plata cu cardul trebuie să vă spun că am fost puțin îngrijorată, pentru că așa ne stă nouă, românilor, în caracter. Nu de alta, dar s-au întâmplat multe. Am întrebat expres cum pot face să-mi șterg datele de pe Blackberry, să nu rămână acolo când îl trimit înapoi, și e cât se poate de simplu: dau log out din cont și se sterge orice urmă a cardului meu. De asemenea trebuie să știți că tranzacția e sigură și respectă protocoalele internaționale de plată cu cardul și este procesată de MobilPay.
Următorul pas a fost să chem o mașină. După ce-am introdus numele străzii de pe care voiam să fiu luată (pentru că n-am putut fi localizată prin GPS, eu fiind în Timișoara), puteam să aleg între o cursă standard și una premium. Cea premium oferă servicii de lux și, evident, e mai scumpă. Am ales varianta standard.
Imediat mi s-a deschis o fereastră cu toate firmele de taxi, astfel încât să-mi aleg preferata. Am ales Cobălcescu, debifând celelalte firme.
Dacă aveam anumite pretenții, apăsând butonul de opțiuni din prima poză, aș fi ajuns la fereastra de mai jos, care mi-a fi permis să aleg un taxiu în care se fumează, care are aer condiționat și care mă lasă să-mi iau câinele cu mine. De asemenea, prin chat, se pot cere și alte facilități, de exemplu, un scaun pentru copil.
Bun, deci am ales compania, după care am ales să plătesc prin aplicație. Evident, nu te obligă nimeni să plătești prin ea, dar poate n-ai bani mărunți și e mai la îndemână să apeși pe-un buton. După care, Call Cab – apropos, era totul în engleză pentru că și sistemul de operare al telefonului era în engleză.
Următorul ecran îmi arăta toate mașinile care se aflau în apropierea mea și care îndeplineau condițiile mele. Cum n-am cerut nici să se poată fuma, nici aer condiționat, nici accesul cu animale, singura condiție a mea era să pot plăti cursa prin aplicație.
L-am ales pe dl. Victor Dodon, care urma să fie în fața scării în 2 minute.
După care l-am putut urmări pe hartă pe unde e și în cât timp ajunge.
În mașinuța aia cu galben, ar fi trebuit să fie dl. Dodon, șoferul meu. În josul ecranului sunt 3 iconițe. Chat-ul folosește la comunicarea cu șoferul. Daca, de exemplu, îl vedeți pe hartă că s-a oprit unde nu trebuie sau că e pe strada paralelă, îi puteți scrie unde să vină. El poate face la fel dacă a ajuns la adresă și nu vă vede unde ar trebui să îl așteptați.
Autostopistul din dreapta jos, afișează opțiunile de mai jos:
Odată urcată în mașină, aș fi putut urmări pe hartă ruta pe care o alege.
Apăsând pe „Pay trip”, se deschide ecranul de mai jos. Te uiți pe ceas și introduci suma aferentă cursei. După care se deschide ecranul din imaginea a doua. Cursa mea a fost una simbolică, așa că am introdus 1 leu. Aveam opțiunea de a alege cât îi las bacșiș. Am lăsat 20%, dar mare atenție că opțiunea asta e bifată by default. La o sumă mai mare, bacșișul va fi mai mare.
In prima imagine este ecranul care-mi cere să aleg cu ce carte de credit plătesc, iar în cel de-al doilea confirmarea plății.
Iar după efectuarea ei, asta vede șoferul:
Un pas foarte important, peste care n-ar trebui să săriți e nota pentru șofer. Aplicația se vrea utilă atât pentru client cât și pentru șofer, așa că prin intermediul ei, vă puteți spune părerea despre prestația lui, ajutând în felul ăsta la îmbunătățirea serviciilor.
Ce-mi place la aplicația Clever Taxi e, în primul rând, faptul că scoate dispeceratul din discuție. Nu mai trebuie să aștepți minute în șir să ți se răspundă, să se preia comanda, să se găsească un șofer prin zonă. Apoi, poți selecta toate companiile și e cam greu să se întâmple să nu se găsească nici o mașină liberă în jurul adresei tale. Îmi place că se poate plăti prin SMS și cu cardul și că nu-i musai să scoţi bani din portofel, mai ales când n-am mărunți și nici șoferul n-are să-ţi dea rest. Și nici nu vă mai plimbaţi în jurul cartierului să găsiţi un non-stop unde să schimbaţi o bancnotă de 50 sau 100 de lei. Îmi place că poți vorbi cu el direct prin funcția de chat și că îl poți urmări pe unde merge să nu cumva s-o ia pe o rută ocolitorare. Mi se pare super util formularul de review pe care îl poți folosi pentru a spune tuturor userilor dacă șoferul e manelist, dacă vorbește urât sau dacă, dimpotrivă, e un om de treabă care lucrează în interesul clientului.
Nu știu cât de repede vor veni și în Timișoara, dar puteți fi siguri că de la mine o să aflați primii când e disponibilă aplicația și la noi.
Și-acum despre concursul de care vă spuneam la început: răspundeți printr-un comentariu la întrebarea „Cum îmbunătățește Clever Taxi piața serviciilor de taximetrie?”. Telefonul va fi câștigat de cel mai creativ și mai elaborat răspuns. Concursul durează 2 săptămâni și premiul se acordă prin jurizare în funcție de creativitatea comentariilor. Aici aveți tot regulamentul. Spor și baftă.
Dupa multe tentative esuate ale altora, Clever Taxi chiar e un sistem integrat, functional si prietenos de a te deplasa din punctul A in punctul B. E mai simplu, mai direct sa iti comanzi un taxi la orice ora si in plus, e mult mai util.
De departe cea mai interesantă funcție este cea de integrare a tuturor companiilor de Taxi. Spre exemplu, atunci când plouă sau ninge, este greu de găsit o mașină și stai câte 5-10 minute așteptând să ți se tot repete comanda în stație. Apoi îți auzi numele străzii și fatidicul „ultimul apel”. Inevitabil, urmează replica „Ne cerem scuze, nu avem nicio mașină disponibilă”. 5-10 minute înmulțit cu numărul companiilor de taxi, când tu te grăbești să ajungi la birou, la gară, la aeroport… Apoi îmi place foarte tare chestia că poți alege date specifice (fumător, climă etc.). Aș mai fi adăugat opțiunea de „portbagaj mare”, dar cine știe, poate pe viitor apare.
O chestie pe care nu ai menționat-o tu în articol e că știi mereu exact cu cine ai mers, așadar dacă se întâmplă să uiți ceva în mașină, plasa de cumpărături sau telefonul, nu depinzi de amabilitatea dispecerelor și de afinitatea lor pentru investigație, poți contacta direct șoferul.
O aplicatie super utila deoarece iti permite alegerea tipului de masina in functie de dorintele fiecarui client:
1.pentru o intalnire de afaceri, sa fie o masina eleganta;
2.pentru transport bagaje, o masina spatioasa cu un bortbagaj mare
3. Pentru mai mult de 4 persoane, o masina cu un nr mai mare de locuri de ex un MCV (7 locuri)
cea mai interesanta caracteristica a aplicatiei mi se pare, de departe, cea care ofera posibilitatea platii cu cardul sau prin sms. Cel mai des calatoresc cu taxiul spre si de la aeroport, fie foarte devreme dimineata, fie foarte tarziu noaptea, si mi s-a intamplat de f multe ori clasica scena “nu am sa va dau rest, e prima cursa”. Dincolo de faptul ca din punctul meu de vedere, ca si client, e inacceptabil sa ti se spuna asa ceva, ma bucur sa aflu ca exista o varianta care ma poate ajuta sa evit aceasta situatie penibila.
Am descărcat și eu aplicația dar mă seca faza cu toate firmele de taxi așa ca am gasit o aplicație a firmei de taxi cu care merg. Sunt din Brașov și merg cu tod taxi. Sunt ok și cei de la Martax dar decât sa am “plăcerea” de a debifa pe cei de la Citytax (taxi în regim de ratbv – dacă nu mergi în direcția lor nu te iau)prefer să merg cu Tod ul.
Am impresia ca aplicatia aceasta a fost inventata special pentru mine. De fiecare data cand plecam la un eveniment,la medic sau in vacanta (spre gara) …cu doi copii dupa noi…intra in atributiile mele sa chem taxiul. Asa ca stam toti imbracati in usa in timp ce eu astept cu nervii intinsi ascultand o melodie lina dupa care sa mi se spuna ,, imi pare rau, nu avem ..in zona” …si o iau de la capat …abia dupa 3-4 incercari gasim si taxiul.
Apoi ne cautam de bani; eu invatata cu plata online nu am de foarte multe ori cash la mine ( asadar modalitatile de plata sunt binevenite).
In special cand esti intr-un oras nou e bine sa urmaresti traseul, am avut surpriza sa fiu plimbata prin Brasov de la gara pana in centru iar la intoarcerea cu autobuzul sa observ cat de scurt era drumul de fapt.
E o functie perfecta pentru momentul in care sunt in tren si vreau sa chem un taxi in Gara de Nord ca sa scap de taximetrele pirat.
Nota pentru taximetrist este foarte utila, desi nu am dat de soferi neintelegatori prea frecvent. Dar cand eu eram cu doi copii in spate iar el si-a aprins tigarea parca imi venea sa-i fac o reclamatie. In plus toti avem reguli la serviciu iar aceasta aplicatie ofera sansa la un feedback si ajuta insusi compania de taximetrie pentru selectarea personalului.
Cred ca asta e cel mai potrivit sistem de a chema un taxi. Cum totul s-a facebucit si traim intr-un chat permanent, aplicatia asta fine fix mura-n gura pentru omul modern. Posibilitatea de a plati cu cardul sau sms deja te face sa te simti ca in statele europene dezvoltate. Faptul ca il urmaresti pe harta cand vine spre tine iti ofera si un oarecare sentiment de control. Imi mai place si faptul ca poti sa vorbesti cu el, sau sa alegi daca a venit sau n-a venit taxiul, la fel si review-ul de la sfarsit. Totusi n-am gasit la tine in blog referire la urmatoarea chestie care mi s-ar parea nemaipomenita : sa poti selecta distanta din locul de unde pleci in locul unde vrei sa ajungi si in functie de firma de taximetrie aleasa sa-ti arate exact cat te-ar costa toata cursa, spre exemplu cat ar costa o cursa pe distanta Aeroport Otopeni – Autogara Filaret cu firma cutare.
As aduaga cumva si selectia masinilor disponibile in functie de timpul estimat in care vor ajunge la locatia mea.
O alta optiune care mie mi s-ar parea utila este solicitarea unui feedback la finalul calatoriei pentru serviciile oferite de compania respectiva, fiecare companie va avea un nota din partea clientilor si poti selecta companiile care au primit feedback foarte bun din partea clientilor, calitatea poate conta mai mult decat pretul de multe ori.
Iar faptul ca se poate plati prin card mi se pare pur si simplu minunat!
Primul motiv, nu cel mai important, e ca ar scapa orice client de scuza aia penibila din partea soferilor”Nu am rest, doamna”. Apoi, evident, nu mai ai nevoie sa ai tu cash la tine, marunt si hartii mici, ca sa ai acoperire tocmai in fata scuzei anterior mentionate.
Imbunatatirea principala este transparenta care ar micsora evaziunea fiscala. Asta mi se pare plusul cel mai mare, incasarea taxelor din banii platiti, pentru toata lumea egal. Prin fiscalizarea bacsisului. Prin criteriile dupa care iti poti desfasura cautarile si pentru feedback-ul de final, ceea ce presupune “cizelarea” soferilor ai automat o calatorie calitativa.
Cea mai buna imbunatatire pe care o aduce Clever Taxi este plata cu cardul, astfel scapi de soferi care nu au sa ofere rest pentru ca e prima cursa si te pun sa alergi pe la magazine ca sa schimbi si sa-ti platesti cursa. O alta imbunatatire este localizarea precisa si feedback-ul despre sofer, asa scapi de soferi impertinenti.
O optiune care ma incanta este faptul ca poti sa platesti cu cardul, o alta ar fi ca poti comunica direct cu soferul, nu mai trebuie sa apelezi la dispecer. Si o optiune important e ca poti sa-ti alegi soferul, fumator/nefumator, pe mine una ma enerveaza cand unul fumeaza juma de tigara si apoi te intreaba daca te deranjeaza. Iar faza cu animalele de companie e super, spun din experienta ca am dat comanda la taxi si cand a ajuns nu a vrut sa ma duca la destinatie ca nu accepta animale in masina, desi pisica era in cusca. Sper sa se extinda si in alte orase.
Interfata usoara, localizare precisa, posibilitatea de a alege intre
serviciile mai multor companii de taximetrie, poti discuta direct cu
soferul prin chat, plata cu cardul.
Aplicatia Clever Taxi imbunatateste serviciile de taxi din tara noastra prin usurinta cu care poate fi accesata si utilizata, cred ca orice persoana care detine un smartphone sau un computer s-ar descurca sa faca o comanda. Apoi, marele avantaj pentru care eu sunt foarte recunoscatoare este multitudinea de optiuni care nu erau disponibile la comanda normala. Posibilitatea alegerii soferului, a modalitatii de plata, trackingul masinii, reviewul soferului, toate acestea sunt un upgrade fata de serviciile normale. Cred ca te simti mult mai in siguranta comandand cu aplicatia si ai mai multe beneficii. Nu in ultimul rand, le face viata mai usoara si strainilor din tara noastra care nu cunosc limba, intrucat aplicatia poate fi folosita si in limba engleza. Comparativ cu serviciile existente inainte, aplicatia este un mare pas inainte pentru serviciile de taxi.
Nu ai voie sa postezi acelasi mesaj pe toate blogurile participante la concurs.
Cred ca este cea mai buna solutie pentru a putea trece catre normalitate in acest domeniu. Nu mai este nevoie sa auzim de la taximetristi raspunsul clasic sefu nu am rest, scapam de taximetristi nesimtiti deoarece cu ajutorul aplicatiilor putem alege soferul cu multe review-uri. Plus ca in caz de un eveniment prin Bucuresti nu mai este nevoie sa stam cate 10-15 minute in telefon ( daca sunam la o companie de taxi) iar raspunsul sa fie ne pare rau nu sunt masini disponibile.
Sa-ti spun o poveste:
Eu m-am ambitionat sa nu-mi pun vreo aplicatie vreodata in plus fata de ce am nevoie. Astfel am ajuns cu 5 jocuri pe telefon dar fara facebook messenger. De altfel, intr-o mini-criza-financiara m-am decis sa stau 2 saptamani fara credit. Doar cu wi-fi & 3G.
Se da: 1 dec, ploaie torentiala, trafic paralizat, eu trebuia sa ajung din A > B. Dau sa sun la taxi: “ne pare rau, dar nu aveti suficient credit…”. Imi aduc aminte de aplicatia asta. Bag install, chem taxi, il privesc cum vine (e mega fascinant sa il privesti pe harta cand vine). Salvata de telefon.
Acum am o lupta interioara cu mine: sa o mai las, sa o dezinstalez, parca-mi place mai mult aplicatia decat centralista aia care vorbeste pe nas.
Astfel sa-ti raspund la intrebare: Aplicatia asta e mai salvatoare de viata, nu trebuie sa cauti vesnic un numar de telefon bun – pentru ca nu mai ai minute nationale. De altfel, fiind in mai multe orase, te salveaza de penibilul: stii un numar de taxi? Pentru cei care calatoresc e perfect, mai ales daca o fac cu taxi. Iar faptul ca imi pot alege soferul, pot sa-i dau feedback, e un semn ca pot stalkui mai usor soferii frumusei. In caz ca nu ti-am explicat cum e mai buna pentru taximetristi aplicatia, pot sa-ti zic ca-i perfecta pentru viata mea sociala.
Clever Taxi a avut cea mai buna ideie pentru acest sistem cu o functionalitate buna de a ajunge intr-un timp real acolo unde ai nevoie ,nu folosesc taxiurile am avut un incident neplacut odata si de atunci prefer sa plec mai devreme pe jos sau alte mijloace de transport sau cu masina proprie insa nu stiu daca si la noi in oras exista acest sistem pentru ca acum in perioada rece sau atunci cand ploua unora lear prinde bine ..
Buna,
sa-ti spun si eu din alta perspectiva: mama de fata adolescenta (tula-i doamne) de cate ori era necesar ca fiica-mea sa folosesca un taxi eram mega-ingrozita, pentru ca: poate fi rapita si dusa cine stie pe unde, ca va da peste un badaran care nu se poarta cumsecade, ca daca sunt grup ii va fi naspa sa plateasa pt gasca si sa raman singura la sfarsitul cursei, ca incerca sa o tepuiasca la bani si nu va avea tupeu sa se ia cu soferul (cum fac eu adicatelea), ca mai sunt cazuri cand se simte rau si cum sa mearga singura, etc, etc. Cu Clever Taxi m-am relaxat total: poate plati si cash si card (ca pe ala il controlez eu), am incredere oricand fara sa imi fie teama de ce s-ar putea intimpla neplacut, nu mai stam stresati linga telefon sa o culegem stiu eu de pe la ce concert sau petrecere are nevoie sa mearga si daca uita ceva (ochelari pierduti pe bune, carte iubita, alte) nu mai e copilu stresat si le recuperam decent. Deci: desteapta inventie domne!
Si multumesc!
Pe măsura ce trece timpul și înaintăm în viață, tehnologia avansează, iar prin asta sarcinile de zi cu zi devin mai ușor de îndeplinit, însăși viața devine din ce în ce mai ușoară în anumite privințe. Este adevărat că uneori aplicațiile pe care le descărcăm în telefoanele utilizate minut de minut ne îndepărtează de oameni, prin limitarea la maxim a comunicării verbale, ne îndepărtează de socializare face-to-face, însă de cele mai multe ori găsim aplicații menite să ușureze, ba chiar să ne înfrumusețeze viețile.
Iar dintre acestea face parte și aplicația Clever Taxi care cu siguranță reprezintă un pas înainte în ceea ce privește piața taxi-urilor.
Trebuie să recunoaștem că atunci când vine vorba de taximetriști, nu există persoană care să fi circulat cu taxiul și să nu aibă cel puțin o poveste neplăcută vis-a-vis de acest aspect: ori am întâlnit taximetriști cocalari, certați cu bunele maniere și care nu respectă minimum de reguli de purtare în societate (ca să nu amintim de regulile de condus autoturismul), ori am avut de-a face cu taximetriști a căror curiozitate depășea limitele bunului simț și care adresau fel și fel de întrebări mai mult sau mai puțin indiscrete, în momente în care doar de asta nu ne ardea, sau am dat peste taximetriști care, în mod vădit intenționat și pentru a “ciupi” mai mult decât contravaloarea reală a cursei, au urmat un traseu ocolit până la destinație sau au folosit metode ilegale pentru a ne face să achităm mai mult. Exemplele pot continua, însă la câte alternative există pentru varianta de chemare a taxiului folosind metoda “autostop”, nu ne mai putem considera “victime” ale întâmplărilor nedorite care apar atunci când alegem să circulăm cu taxiul.
Consider că la fel ca în orice decizie pe care o luăm de-a lungul vieții, și atunci când decidem să circulăm cu taxiul trebuie să alegem în cunoștință de cauză, punând pe primul loc viața și siguranța noastră. În primul rând trebuie avut în vedere că în cele câteva minute de mers cu taxiul, depindem de șoferul acestuia.
Pentru toate motivele de mai sus, este ideală aplicația Clever Taxi, lucrul care mă atrage mult mult mult fiind acela că te poți orienta în alegerea șoferului dorit în funcție de review-urile citite înainte de a-l chema și după ce ai selectat opțiunile…
Faptul că știu de la început numele șoferului și firma de taxi (pe care chiar eu o aleg), reprezintă alt avantaj care îmi dă un plus de siguranță, spre deosebire de cazul în care aș alege taxi-ul direct din stradă sau prin dispecerat (în acest din urmă caz aș cunoaște firma de taxi, însă nu neapărat și numele taximetristului); un alt aspect care mă face să aleg aplicația Clever Taxi este faptul că pot pleca de acasă fără portofel, având doar telefonul la mine, pentru că folosind rețeaua Orange pot achita cursa direct prin SMS, indiferent că sunt abonat sau folosesc, pur și simplu, o cartelă pre-pay; în cazul în care folosesc cardul pentru achitarea on-line a cursei, nu am nicio grijă referitor la siguranța datelor cardului, pentru că acestea nu sunt stocate în aplicație, ci sunt procesate de procesatorul de plăți on-line Mobil Pay, certificat ca fiind foarte sigur.
În rest, prin “apelarea” la aplicații Clever Taxi vor fi reduse costurile pentru companiile de taxi, deoarece ușor-ușor vor dispărea dispeceratele.
Astfel, aplicația în discuție nu face decât ca aversiunea oamenilor față de a străbate orașul cu taxiul să dispară, călătoriile cu acesta să devină o plăcere în urma cărora nu te mai gândești cât ghinion ai avut să întâlnești un taximetrist atât de așa-si-pe-dincolo, ci să te gândești să recomanzi și prietenilor să apeleze cu încredere la taxi, prin intermediul aplicației Clever Taxi.
Eu cu siguranță îmi voi înștiința cunoștințele despre descoperirea făcută pe blogul tău!
Aceasta optiune de pe mobil este binevenita pentru utilizatorii ocazionali sau frecventi ai serviciului de taximetrie. Aplicatia Clever Taxi vine in ajutorul tau, prin faptul ca nu mai trebuie sa pierzi timpul asteptand sau cautand un taxi, nu mai stai in ploaie, in frig, cu copiii sau cu bunicii, cand ai cea mai mare nevoie. Poti sa-ti programezi din timp o vizita cu bagaje sau/si imbracat la 4 ace. Comunicarea dintre client si sofer de pe aplicatie ii face pe amandoi sa se simta mai in siguranta.
Radulescu Elena, Bucuresti.
Clever Taxi chiar este o aplicatie foarte utila, atat pentru clienti cat si pentru soferii de taxi. In primul rand, nu trebuie sa mai suni in dispecerat si sa astepti sa iti gaseasca o masina. Are o interfata intuitiva si prietenoasa, unde te poti loga printr-un cont dedicat sau direct cu contul de FaceBook. Clever Taxi rulează pe telefoane cu iOS, Android, Windows Phone și BlackBerry OS, acestea fiind cele mai importante platforme, deci este o aplicatie care poate fi folosita la o scara mai larga, in mai multe orase (Bucuresti, Iasi, Cluj-Napoca, Târgu-Mures, Brasov, Galati, Ploiesti si Sibiu).
Timp de doi ani am mers zi de zi cu taxiul si pot spune ca am intalnit tot felul de oameni si de masini. De obicei faceam comanda la taxi dintr-o aplicatie unde puteam sa aleg doar masinile unei anume companii de taxi si nu gaseam intotdeauna masini, mai ales de sarbatori. La Clever taxi pot sa aleg dintr-o multitudine de companii, ierarhizate in functie de voturile obtinute de la clienti si sa aleg chiar soferul/indicativul dorit. Fiecare sofer este inregistrat in aplicatie cu un cont unic astfel incat, daca un sofer cu review-uri proaste se muta la alta companie, vom putea in continuare sa le vedem, acestea nu se sterg. Mie imi este extrem de utila aceasta optiune. Poate o sa radeti insa eu chiar ajunsesem sa scriu intr-un carnetel toate indicativele pe care trebuia sa le ocolesc pe viitor datorita faptului ca am avut experiente neplacute in momentul in care am “colaborat” si nu era chiar usor ca atunci cand faceam o noua comanda sa stau sa verific lista respectiva. Cred ca optiunea de a face review-uri pentru fiecare cursa in parte o sa ajute la cresterea calitatii serviciilor oferite de fiecare sofer/companie. Poate asa nu or sa mai vina la comanda masini cu miros oribil de WC sau tutun, cu tapiteria murdara/patata sau rupta, soferi care fumeaza inainte de cursa in masina chiar daca tu ai specificat “masina nefumator”. Si in aplicatia pe care o foloseam eu exista posibilitatea sa aleg o masina pt fumator/nefumator, cu/fara aer conditionat, la mentiuni suplimentare puteam sa dau detalii despre adresa sau sa specific daca vreau sa transport un animal de companie, daca am nevoie de spatiu pentru bagaje si alte cerinte insa majoritatea nu le respectau. Multi au fost chiar mirati ca aveam tupeul sa cer o masina curata si servicii de calitate, cand vorba aia, combustibilul este atat de scump si tariful pe Km este mic!
Aplicatia ne ofera posibilitatea de a comunica direct cu soferul pe chat si putem afla daca a ajuns, daca mai intarzie ca sa nu il asteptam degeaba sa apara. Este mult mai relaxant, mai ales ca dupa ce am plasat comanda putem sa vedem pe harta unde se afla masina in acel moment pe traseu. De asemenea, aplicatia te localizeaza direct pe harta astfel incat nu trebuie sa stii neaparat numele si numarul strazii unde vrei sa chemi taxiul si nu mai pierzi timpul aiurea. De multe ori trebuia sa caut eu taxiul pe la alta scara pentru ca nu nimerea adresa corecta si intarziam la munca din aceasta cauza.
O altă optiune foarte bună este plata cu cardul direct în aplicatie, avand chiar posibilitatea de a lasa un bacsis. Este grozav ca atunci cand ramai fara bani cash sa poti plati cu cardul. Daca esti in reteaua mobila Orange, poti sa platesti si prin SMS. De cateva ori a trebuit sa caut un bancomat ca sa pot scoate bani sa achit cursa. Plata cu cardul direct din aplicatie se realizeaza intr-un mediu securizat, la procesatorul de plati MobilPay. Clever Taxi primeste de la MobilPay doar un ID corespunzător contului tau, ca să stie de unde să ceară banii. Datele contului de card nu se stocheaza nici pe aplicatie nici pe telefon deci nu exista nici un pericol. Cred ca aceasta aplicatie este minunata si sper ca va realiza ceea ce ne dorim cu totii. Pentru soferi consider ca este buna deoarece pot comunica mai eficient cu clientii si daca nu gasesc adresa imediat pot sa afle unde sa se duca, fara sa mai astepte in locul gresit cu riscul de a pierde si cursa si timpul in care ar fi putut sa ia alta cursa. Clientul isi poate alege o masina anume si in functie de timpul in care aceasta ajunge la el. Am sa folosesc de acum incolo doar Clever Taxi pentru ca merita.