E foarte normal să nu-l plătești pe cel care îți face un serviciu
Aș fi zis „în România”, dar povestea mea nu-i doar despre țara tuturor posibilităților. În ultima vreme, viața mea socială mi-a scos în cale același subiect: despre cum lucrezi pentru unii, cu contract, facturi și totul în regulă și cum aceia uită să te plătească. Ba mai mult, îți închid telefonul sau nu-ți răspund nici la apeluri, nici la mailuri, nici la sms-uri.
Să se noteze de la bun început că acest articol nu face nici cea mai mică referire la bloggeri și la parteneriatele cu agenții. Deși au fost scandaluri pe tema asta în trecut, deși s-au dat nume și s-au arătat vinovații cu degetul, eu nu despre asta vorbesc aici. Iar dacă tot am ajuns la capitolul ăsta, n-am decât cuvinte de laudă pentru toate agențiile de publicitare și PR cu care am colaborat anul trecut.
Articolul ăsta e despre companii mari, despre clienți români și despre afaceriști de mâna a doua. Despre cum au impresia că un serviciu se face gratis și despre cum nu prea îndrăznești să zici ceva pentru că vai!, o să se sperie clientul și-o să-și ia jucările și pleacă. Ducă-se pe pustii! Mie așa clienți nu-mi trebuie. Mi se pare de neconceput să contractezi o firmă pentru servicii oarecare, să ți se emită facturi timp de un an de zile și tu să-i duci cu zăhărelul că „las, ți i-oi da eu, acuma n-am.” Și firma aia să lucreze pentru tine, să depindă salariile unor oameni de plata ta și pe tine să te doară-n cot, să joci băiatul gigel și prieten cu toți, să le dai de lucru cu promisiunea că va veni și camionul ăla cu bani pe care îl datorezi. Mi se pare incredibil, de neiertat și de neconceput. CU CE DREPT EMIȚI PRETENȚII ȘI CERINȚE când tu nu ți-ai achitat facturile de două luni, CU CE OBRAZ TRIMIȚI MAILURI SĂ MAI CERI UNA-ALTA, când tu nu răspunzi la cele pe care ți le-a trimis furnizorul pentru a-și cere banii???!!! Nu mă puteți auzi urlând, dar credeți-mă că înnebunesc de draci când se întâmplă asta în jurul meu, când îi aud pe alții că au de încasat bani pe facturile din octombrie 2013 și că încă lucrează pentru „clientul” ăla. Îmi vine să le trag câte o palmă să se trezească, să-i zgâlțâi bine să-și revină și să pună piciorul în prag.
O singură dată mi s-a întâmplat să nu primesc niște bani după 3 luni de la termen și-am început cu amenințările, cu telefoanele și cu cererea banilor care mi se cuveneau. Am primit banii, dar și contractul a fost reziliat. Mi s-a rupt de pierderea clientului și de rezilierea contractului. N-am nevoie de clienți pentru care prestez și la care trebuie să mă milogesc să-mi dea banii care mi se datorează.
Dacă te pot ajuta cu ce-mi ceri, cu ce scrie pe contract, ești mulțumit etc, tu de ce, mă-ta, nu poți plăti? Nu-mi vine să cred că scriu atât de urât pe blog, dar e unul dintre lucrurile cele mai abjecte pe care și le pot permite unii. Mi se pare culmea nesimțirii și-a batjocurii, iar mie, una, nu-mi place sa fiu bătaia de joc a nimănui.
Așa că dacă aveți bani de încasat și clientul se face că plouă, nu întoarceți și celălat obraz. Nu e o dovadă de bunătate, ci de prostie și slăbiciune.
19 Comments
cotos
Am simtit nervozitatea din scris 😀 Dar ai dreptate si se aplica OMENIRII. Din pacate mai avem intre noi si astfel de specimene.
Miștotică
Toată lumea o trecut prin așa ceva. De exemplu, mândra are de recuperat niște bani de la firma lui Blaga. Din păcate, nu prea am cu ce dracu’ să ameninț pt a-i recupera banii. Dar ca soluție pe viitor, îți propun și ție ce i-am propus și ei: cumpărat un shotgun și în loc să semnezi un contract de prestări serivicii, îl împuși în dreptul semnăturii 😀 .
Tomata
asta-i partea cea mai groaznica: toata lumea trece prin asa ceva si incet, incet intra intr-o normalitate bolnava… si nimeni nu face nimic pe sistemul „e bine si-asa”.
Duhul
Ai fost pe aproape cotos. Corect e NU MAI AVEM TIMP pentru asemenea specimene, oameni fara caracter care iti consuma zile intregi si nervi.
mihaela
si daca tot ai un contract sau o factura acceptata sacrifica 200 de lei, fa o ordonanta de plata si executa-l, numai pentru placerea pura de a-i vedea conturile blocate 😛
moldoveanca
Oi oi oi, cine te-a suparat? Eu am o regula ciudata, banii se dau in maxim 3 zile dupa terminarea proiectului (bine, asta in afara de avansul obligatoriu pentru clientii noi). Si toata lumea imi spune ca vaaaaaaai dar perioada normala de plata a facturii e de 14 zile. Și șie? La mine la moldova e de 3 zile. La inceputul “carierei” acceptam si la 14-30 de zile banii, dar experienta m-a invatat ca virgula cu cat trece timp mai mult cu atat scad sansele sa-mi vad banii.
Tomata
nimeni pe mine direct. ca povestea nu-i despre mine, ci despre trei oameni din jurul meu care-si asteapta banii si banii nu mai vin. daca era vorba despre mine, dadeam nume, adrese de mail, numere de telefon :))
foarte bine faci. daca tu poti presta in 2 zile, de ce sa-ti primesti banii peste doua luni sau la sf.asteapta?
DanieLA
Chiar acum am o astfel de problema…chiar nu am ce metoda sa aplic pt ca persoana respectiva sa imi ofere banii pe care mi-i datoareaza…dar, merg pe ideea ca roata se intoarce!
Tomata
imi pare rau sa aud…
alexandra
Nu-mi vine sa cred!
” chiar nu am ce metoda sa aplic pt ca persoana respectiva sa imi OFERE banii pe care mi-i datoareaza… ”
Banii nu iti sunt OFERITI. Nu iti face un cadou. Iti datoreaza acei bani. Bani pe care ii meriti pentru munca ta.
Silvia
Am o intrebare pentru voi toti,ce pot sa fac pentru a recupera o suma de bani de la o societate pe care mi-o datoreaza de 4 luni?
lala
Ioi ce suparata esti!
Si eu sunt pe ideea ca, cu cat trece mai mult timp cu atat risti sa nu-ti mai vezi banii, asa ca trebuie precizat inca de la inceput termenul de plata.
Tomata
degeaba il precizezi, ca unora nu le pasa nici de contracte, nici de facturi, nici de termene de plata.
Crisalin
Nu ma pot abtine sa nu comentez pentru ca si eu am patit-o de cateva ori. Furia pe care o simti tu acum am simtit-o si eu. Te inteleg perfect. Treburile astea nu se intampla numai in Romania ci peste tot in lume. Iar cei care se ocupa cu asa ceva se numesc “țepari”. E greu sa deosebesti oamenii cinstiti de țepari. Mai mult, țeparii și-au dezvoltat abilități de comunicare foarte avansate prin care reușesc cu ușurință să-și atraga victimele. E mult de discutat pe tema asta. Concluzia: evită orice colaborare cu acest tip de oameni. Fugi de ei ca dracu de tămâie! Și pe viitor incearcă metoda cu plata în avans și termene de plată mai scurte, nu lunar, ci săptămânal sau cel puțin la două săptămâni. Dacă nu plătește, măcar paguba nu e așa de mare! Nu te lăsa intimidată dacă ți se cere factură mai intâi! Că nu se poate altfel … contabilitate si bla, bla bla. In România se poate plăti o factură și in avans, pe bază de proformă sau cu banii din buzunar. Un simplu contract de colaborare nu-ti garanteaza faptul ca vei fi și platită pentru serviciile prestate. Iar dacă dai in judecată clientul, acesta va spune că serviciile prestate nu se ridică la nivelul cerințelor stipulate in contract. Contractul de colaborare nu te avantajează pe tine ca prestator de servicii ci doar pe beneficiar. Deci, pe viitor incearcă să lucrezi cu banul jos. Că de promisiuni suntem sătui cu toții!
dojo
La mine la tara nu se lucreaza, pana nu am bani macar de avans. Am clienti care platesc in avans TOT contractul si oameni care sunt facturati pas cu pas (dar pasul facturat e intai platit si apoi ‘facut’ de mine). Nu exista plata la x zile, la mine exista plata INAINTE (pe stadii, daca nu tot contractul) si apoi muncim. Sa vezi ce frumos merg afacerile si cati clienti (chiar si romani) stiu sa plateasca frumos un serviciu fara sa ma rog de ei cu lunile.
IQ
dojo, nu te supara, dar eu nu ti-as plati in avans. Si nu pentru ca am ceva personal cu tine, ci pentru ca la randul meu pot sa primesc teapa. Fa-mi ce te-am rugat, pe bucatele sau cum stii tu, si fii sigura ca iti platesc IMEDIAT ce ai terminat treaba si mi-ai transmis factura. Dar vreau sa vad inainte ce-ai facut pentru mine si daca respecta cerintele. Stiu ca e mai delicat domeniul in care lucrezi si de multe ori clientii se trezesc ca nu au reusit sa-ti comunice ce si-ar dori, drept urmare rezultatul final nu corespunde in totalitate cu asteptarile lor. Dar mie mi se pare cinstit sa platesc pentru munca facuta si vedem dup-aia unde a fost buba si daca mai putem colabora in continuare. Asa fac cu toti furnizorii mei. N-am inteles niciodata treaba cu plata la termen. In momentul in care fac o comanda (de produse sau servicii), ma asigur ca am banii si ii pun chiar deoparte. Nu mi-am permis niciodata sa duc pe cineva cu zaharelul si sa dau comenzi stiind ca n-am bani sa le platesc.
Acum, din punctul de vedere al furnizorului tepuit….Nu vad decat cateva solutii:
1. datul in judecata (n-am ajuns niciodata acolo, poate pentru ca nici nu m-am asigurat intotdeauna cu un contrat, but then again..cam ce valoare are un contract?)
2. plata in avans
3. Evident, trebuie sa fii idiot ca dupa prima factura neplatita sa continui sa lucrezi pentru tepar
Crisalin
dojo, eu ți-as plăti în avans din trei considerente:
1. ca să-ți arăt că te respect și îți apreciez munca
2. ca să-ți demonstrez că am încredere în tine
3. ca să-ți demonstrez că am deja un buget alocat pentru această activitate și-ți pot plăti serviciile și acum, și în viitor
IQ
Problema e si cu negociezi contractele si termele de plata. Apoi, exista niste instrumente bancare care te protejaza cat de cat. Imi pare rau pentru prietenii tai, dar n-au invatat ca in afaceri nu poti merge pe incredere? La noi nu exista (a existat vreodata?) acel “gentlemen’s agreement”. La noi e tiganie! A, le-a fost jena sa ceara bilet la ordin? Mai bine lasa jena la o parte si apeleaza la toate uneltele prin care si-ar putea proteja interesele. Altfel muncesc degeaba si la sfarsit plang in pumni.
Arana
La noi – sunt avocat – solutia a fost incetarea oricaror servicii. Client important, cu multe dosare deschise la noi, s-a luat decizia la nivel de firma ca se opresc toate serviciile. Clientul avea peste 6 luni de datorii. Tot pe acelasi principiu trimiteau in continuu mailuri cu una alta, cu urgent, imediat, asap etc. In momentul in care au vazut ca totusi nu mai tine, au platit. Si nici nu au reziliat contractul pentru ca depindeau prea mult de noi. Dar da, se intampla la orice nivel chestia asta si e de porc.